Alternate - Angebote vom Technikversand mit Tradition

Das Unternehmen Alternate blickt auf eine fast 20-jährige Tradition zurück. 1992 wurde Alternate in Gießen gegründet. Im Jahr 1996 wechselten die Betreiber nach Linden in ein größeres Gebäude. Im Internet startete das Angebot im Jahr 1997. Der Fokus von Alternate lag am Anfang auf PC Hardware wie Prozessoren, Gehäusen, Arbeitsspeicher, Grafikkarten, Soundkarten und andere Zubehörteile.

Alternate Angebote mit größerem Lager ausgeweitet

Nach der Gründung des Onlineshops gründete Alternate 1998 eine Niederlassung in Ridderwerk. Um dem Ansturm stand zu halten baute der Technikversand im Jahr 2000 ein neues Lager mit rund 3500 qm Lagerfläche. Das neue Lager wurde in Linden gebaut. Der Konzern fand seinen größten Kundenstamm zu der Zeit durch die Verbreitung durch ein Alternate Prospekt in großen Computerzeitschriften sowie durch Anzeigen in technologieorientierten Magazinen.

Internationaler Ausbau und Lagererweiterung

Nicht nur in Deutschland war das Unternehmen erfolgreich, zunehmend suchte Alternate auch einen Kundenstamm im Ausland. Im Jahr 2001 wurde eine Niederlassung im spanischen Madrid gegründet, die im Jahr 2004 ausgebaut wurde. Mit 5800 qm bot der Ausbau wieder mehr Platz zur Lagerung der Technikartikel. Eine weitere Niederlassung bezog der Technikversand in den Niederlanden mit 5600 qm Lagerfläche. 2006 kam eine Lagerfläche von 15000 qm hinzu. Das Gelände wird heute als Alternate Sportpark bezeichnet.

Weiterer europäischer Ausbau und Erweiterung des Sortiments

In den folgenden Jahren baute Alternate die Anzahl seiner Niederlassungen weiter aus. Hinzu kam eine Niederlassung in Wien sowie eine Niederlassung in Belgien. Auch das Sortiment wurde erweitert. Konzentrierte sich Alternate anfangs auf Hardware für heimische Computer verkauft das Unternehmen mittlerweile auch Multimediazubehör, Computer- und Konsolenspiele, Mobiltelefone, Software, Foto und Videozubehör. Auch Haushaltsgeräte sind seit einiger Zeit bei Alternate erhältlich. In den letzten Jahren hat Alternate sein Onlineangebot zusätzlich durch europaweite Ladengeschäfte an den Orten der Lager erweitert. Sowohl in Spanien, als auch in Österreich, Belgien und Deutschland können seit einigen Jahren Technikprodukte direkt in einem Vor-Ort-Geschäft gekauft werden.

Alternate legt hohen Wert auf Kompetenz

Das Unternehmen legt beim Betrieb seines Internetshops besonders hohen Wert auf kompetente Informationen zu den eigenen Produkten. So werden umfangreiche Produktbeschreibungen, Nutzerbewertungen, Produktempfehlungen, Zubehörempfehlungen und der Warenbestand direkt über den Internetshop angezeigt. Hinzu kommt kostenloser Support, der auch telefonisch mit Hilfe des sogenannte CallMe Rückrufservice erfolgen kann. Erst im Mai 2011 erfolgte außerdem ein Relaunch der Internetseite, bei dem die Internetseite nach Angaben des Unternehmens in der Bedienung vereinfacht wurde.

Große Auswahl an Technik

Die Alternate Angebote werden auf der Internetseite präsentiert. Auch die Werbung über ein Alternate Prospekt in Computer- und Multimediaprospekten wird von dem Unternehmen konsequent weitergeführt. Derzeit werden laut Unternehmensangaben rund 25000 Artikel von 400 Herstellern geführt. Alternate hat für seine Arbeit auch schon mehrere Preise gewinnen können. Im Jahr 2001 bekam das Unternehmen den deutschen Internetpreis des Bundeswirtschaftsministeriums. Auch von PC Nutzern wurde der Shop bei verschiedenen Preisen ausgezeichnet. Im Jahr 2007 wurde Alternate bei der Leserwahl der Zeitschrift PC Direkt zum "Anbieter des Jahres" gewählt. Im Jahr 2010 bekam Alternate von der Zeitschrift PC Games Hardware den Preis "Hardwareversender des Jahres", welcher ebenfalls durch eine Leserwahl ermittelt wurde.