Penny Angebote
Wochenangebote.
Der Discounter Penny legt Wert darauf, sein Warenangebot – teils Markenartikel, teils Eigenmarken – zu einem möglichst günstigen Preis anzubieten. Die Märkte sind generell von 7 bis 20 Uhr (in Großstädten bis 22 Uhr) geöffnet; der Markt an der Reeperbahn hat sogar jeden Tag bis 23 Uhr geöffnet. Der neue Prospekt erscheint jede Woche.
Philosophie:
Einkaufsvorteile werden von Penny unmittelbar an die Kunden weitergegeben. Dadurch kann Penny ein dauerhaftes Niedrigpreisangebot anbieten. Auch in speziellen Themenwochen und für Markenartikel bietet Penny günstige Preise. Daneben hat sich Penny der Nachhaltigkeit verpflichtet. Durch zahlreiche Initiativen wie beispielsweise Pro Planet, der Blaue Enel, Fairtrade oder Grünstrom achtet Penny neben günstigen Preisen auch auf sozial und ökologisch verantwortliches Handeln. Penny hat als erster Discounter einen Kundenbeirat gegründet, der als Bindeglied zwischen Penny und den Kunden fungiert. Der Beirat besteht aus Vertretern einer repräsentativen Auswahl der Penny-Kunden und hat eine beratende Funktion gegenüber Penny. Er liefert Rückmeldung unter anderem über Image, Sortiment und Produktqualität aus Kundensicht für Penny.
Sortiment:
Das Penny-Sortiment umfasst ca. 1400 Artikel aus Eigenmarken und Markenartikeln. Dabei bietet Penny ein Vollsortiment als Lebensmitteleinzelhändler. Ein Schwerpunkt dabei ist das Angebot an Frischwaren wie SB-Fleisch und Wurst, Käse und Feinkost sowie frisch aufgebackenes Brot und Brötchen. Penny bietet darüber hinaus über 50 Zeitungen und Zeitschriften in den Filialen in Deutschland an. Je nach Jahreszeit bietet Penny aktionsweise Non-Food-Artikel zu günstigen Preisen an.
Service:
Für den Fall, dass ein Produkt von Penny nicht den Ansprüchen genügen sollte, bietet Penny die Geld-Zurück-Garantie. Bei über 2000 Filialen gibt es außerdem die Möglichkeit, zusätzlich zum in jeder Penny-Filiale verfügbaren bargeldlosen Bezahlen per EC Karte, ab einem Einkaufswert von 25 Euro den Karten-Abrechnungsbetrag auf bis zu 225 Euro zu erhöhen und den Restsbetrag bar ausgezahlt zu bekommen. So spart man sich den Gang zum Gedautomaten. Auch gibt es mit Penny Mobil einen Prepaid Tarif für's Handy.

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