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Die pitstop Systempartner GmbH ist ein seit 1970 bestehendes Unternehmen, dass mittlerweile deutschlandweit in über 300 Werkstätten Dienstleistungen für Kraftfahrzeuge anbietet. Innerhalb seines Bestehens wurde die Firma von unterschiedlichen Unternehmergruppen übernommen und ist seit 2010 der Essener PV Automotive GmbH zugehörig. Seit Eröffnung der ersten Filiale in Berlin bietet pitstop noch heute unter dem bekannten Werbe-Slogan "Jo,jo,jo!" verschiedenste Diensleistungen rund um das Kraftfahrzeug an, die unabhängig von Marke und nach den jeweiligen Vorgaben der Hersteller vorgenommen werden können. Der aktuelle Hauptsitz des mittlerweile zum Franchise umstrukturierten Unternehmens befindet sich in Essen.

Konstante Erweiterung des Angebots als Unternehmensmaxime

In seinen Anfängen beschränkte sich das Angebot von pitstop zunächst auf die ausschließliche Reparatur von Auspuffen. Im Laufe der Jahre entwickelte man sich zu einem Full-Service-Unternehmen. das sämtliche Wartungen, Austauschreparaturen und HU-Abnahmen durchführen kann. Hierbei steht vor allem der schnelle, aber trotzdem individuelle Kundenservice im Vordergrund. So ist es möglich, dass Fahrzeug zu jeder Zeit ohne Termin in der entsprechenden Filiale abzugeben oder eine unproblematische Online-Reservierung durchzuführen. Für längere Wartezeiten werden dem Kunden attraktive Ersatzfahrzeuge wie der Audi A1 angeboten.

Maßnahmen nach Herstellervorgaben

Es gehört zum Angebot und der Unternehmensphilosophie von pitstop, sämtliche Vornahmen nach den aktuellen Maßgaben der jeweiligen Marke durchzuführen. Sämtliche Service- und Wartungsleistungen werden danach umgehend in das Serviceheft eingetragen, so dass eine vollständige Fahrzeuggarantie erhalten werden kann. Beim Ausbau bzw. Ersatz von Fahrzeugteilen wird nach vorheriger Absprache mit dem Kunden das jeweilige Teil aufgehoben, um eine nachgehende Kontrolle zu ermöglichen. Hierbei ist bei jeder durchgeführten Aktion mindestens ein ausgebildeter und geprüfter KFZ-Meister anwesend. Zusätzlich stehen die Partner TÜV Nord und TÜV Rheinland als Kooperationspartner von pitstop für die Qualitätssicherung der betreffenden Arbeitsprozesse.

Im vielfältigen Sortiment des Unternehmens pitstop existieren ständig spezielle Angebote für den Kunden. Über solche kann man sich zum Beispiel bei MeinProspekt informieren und hierbei auch bequem die nächstgelegende pitstop-Filiale und deren Öffnungszeiten einsehen.