Telekom Shop Angebote

Firmenportrait

Telekom Shops sind die Verkaufsstellen der Deutschen Telekom AG. Die Ladengeschäfte waren früher auch als T-Punkt Shops bekannt. Die Telekom Shop Vertriebsgesellschaft gehören zum T-Home Geschäftsfeld. Ihre Ursprünge haben die Verkaufsstellen bei der früheren Deutschen Bundespost, welche 1986 die ersten Telefonläden in Postämtern errichtete. Die Telefone wurden damals nur zur Miete angeboten. 1989 wurde die erste Postreform und damit die Entstehung der Deutschen Bundespost Telekom und eine Liberalisierung des Marktes durchgesetzt. Der damit verbundene Konkurrenzkampf und die erhöhte Differenzierung in der Produktepalette ermöglichten eine Vergrößerung der Vielfalt der Telekom Angebote. Die Telefonläden wurden zu "Telekom-Laden" umbenannt. Mit der zweiten Postreform und der Umwandlung der Deutschen Telekom in eine Aktiengesellschaft wurde eine weitere Namensänderung der Verkaufsläden beschlossen. 1997 hießen die Telekom-Läden neu T-Punkt.

Die T-Punkte wurden im Winter 2007 in "Telekom Shop" und die Vertriebsgesellschaft im darauf folgenden Frühling in Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH unbenannt. Seither werden nicht nur eigene Shops eröffnet, sondern man bedient sich auch der Strategie der Franchisepartner: Die Unternehmung The Phone House betreibt mittlerweile einige Partnerfilialen, welche sich in der Produkt- und Dienstleistungspalette sowie im Service nicht wesentlich von den eigentlichen Verkaufsläden unterscheiden.

Die Deutsche Telekom AG ist eines der weltweit führenden Dienstleistungs-Unternehmen im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnologie. Sie ist insgesamt in 50 Ländern vertreten und erwirtschaftete 2009 rund die Hälfte des Konzernumsatzes nicht in Deutschland. Die Zahl der Beschäftigten betrug im Winter 2010 rund 250.000 Menschen. Die Unternehmung engagiert sich in den Bereichen der Sicherheit und Umweltschutz. Insbesondere wurde 2009 zusammen mit der Deutschen Umwelthilfe (DUH) ein Naturschutzfonds für "Lebendige Wälder" eingerichtet.

Sortiment und Telekom Shop Angebote

Die Telekom Angebote in Telekom Shops decken eine Vielzahl der modernen Bedürfnisse im Bereich der Kommunikation- und Informationstechnik ab. In den Telekom Shops (z.B. Berlin, Bremen, Düsseldorf, Hamburg oder Augsburg) werden Dienstleistungen wie Flatrates für Internet- und Festnetzzugänge sowie unterschiedliche Tarife für die verschiedenen Bedürfnisse der Konsumenten angeboten. Als zusätzliches Entertainment wird auch digitales Fernsehen mit 70 TV Sendern und rund 15000 jederzeit abrufbare Filme oder Serien angepriesen. Webradio bietet die Möglichkeit, auf eine riesengroße Auswahl an Radioprogrammen zuzugreifen. Dienstleistungen im Bereich des Mobilfunknetzes sind ebenfalls verfügbar. Bei den Telekom Angeboten im Bereich Hardware sind folgende Geräte vorhanden:

• WLAN und Modems: Vom klassischen High-Speed Router zum praktischen USB-Stick
• Telefone und Telefonanlagen: Anfängermodelle, Komforttelefone oder Systemtelefonanlagen
• Mobilfunkgeräte, inklusive iPhone und iPad mit Aboangeboten
• HD Festplattenrekorder
• Alarmanlagen für Haus und Auto
• Diverses Zubehör für Fax und Anschlüsse

Zusätzliche Servicedienstleistungen beinhalten das Überprüfen des Ausbau- und Verfügbarkeitsstatus, sowie Hilfeleistung bei Installationsproblemen und eine Umfangreiche technische Beratung.